Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO DE BELAROA
RESUMEN
¡Bienvenido a BELAROA! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a BELAROA. BELAROA opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). BELAROA funciona a través de la plataforma Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Por favor, lea estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitations de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que usted posea, compre o administre.
Para utilizar los Servicios, lo que incluye acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede solicitar que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, asignar ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación exacta de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a los ajustes y configuración de su dispositivo.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso, conforme a la normativa vigente.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando usted realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. BELAROA se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo legal a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que BELAROA confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo. En el caso de que no aceptemos, realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Reembolso y Desistimiento, respetando siempre los derechos legales del consumidor.
SECCIÓN 4 - PRECIOS AND FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos locales aplicables o gastos de envío particulares, los cuales se detallarán antes de finalizar la compra.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa, y (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicho método de pago para la compra.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega estimados son aproximaciones y se informan de manera transparente al consumidor durante el proceso de compra. Conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios de la Unión Europea, BELAROA se hace responsable de la pérdida o daños del producto durante el transporte hasta que este sea entregado físicamente en la dirección de envío proporcionada por el cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas registradas, marcas, texto, exhibiciones, imágenes, gráficos, revisiones de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de BELAROA, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y nacionales vigentes.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales nosotros no controlamos de manera directa, ni tenemos ningún tipo de entrada o control sobre ellas. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo por nuestra parte. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web facilitados u operados por terceros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Revise detenidamente las políticas y prácticas de los terceros antes de participar en cualquier transacción.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
BELAROA funciona a través de la plataforma de comercio electrónico Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con BELAROA. Shopify es un proveedor tecnológico y no es parte de la relación contractual de venta entre usted y BELAROA.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, la cual cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido el tratamiento de sus datos personales especificado en dicha política.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si usted envía de forma voluntaria sugerencias, comentarios, reseñas o propuestas (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga el derecho de utilizar, reproducir, modificar y mostrar dichos Comentarios con fines de mejora del servicio o difusión comercial legítima. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar los Comentarios que consideremos inapropiados, ilegales, ofensivos o que violen derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes con respecto a descripciones de productos, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información. En caso de que un error afecte a un pedido ya realizado (por ejemplo, un error manifiesto en el precio), nos pondremos en contacto con usted de inmediato para ofrecerle la confirmación con los datos correctos o la cancelación sin coste alguno.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda prohibido utilizar el sitio para fines ilícitos, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar o perjudicar a otros usuarios, transmitir código malicioso o extraer datos mediante sistemas automatizados no autorizados sin nuestro consentimiento expreso.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTÓNOMOS
14.1 Esta sección se aplica si se despliegan agentes de software automatizados para interactuar con los Servicios.
14.2 Ningún agente automatizado podrá interactuar de manera fraudulenta o masiva con los Servicios con el fin de alterar la seguridad o el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.
14.3 Nos reservamos el derecho de aplicar limitaciones técnicas para proteger la integridad del servicio frente a accesos automatizados perjudiciales.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN / TERMINACIÓN
Podemos suspender o rescindir su acceso a los Servicios en caso de incumplimiento grave de estos Términos. Usted seguirá siendo responsable de todas las obligaciones devengadas hasta la fecha efectiva de rescisión.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN Y GARANTÍAS COMERCIALES
La información presentada en este sitio tiene fines informativos generales. Sin perjuicio de las garantías legales obligatorias que protegen a los consumidores de acuerdo con la legislación vigente (como la garantía legal de conformidad por fallos o defectos de fabricación), los Servicios complementarios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad".
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida prevista por la legislación aplicable en materia de consumo, BELAROA no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante que no se deriven de un incumplimiento contractual directo o negligencia grave por nuestra parte en la prestación del servicio o entrega del producto.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta mantener indemne a BELAROA frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del sitio web por su parte o de la violación de los presentes Términos de Servicio.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula de estos Términos de Servicio es declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará a la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones del acuerdo.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos de Servicio y las políticas publicadas en nuestro sitio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto al uso del Servicio, sustituyendo a cualquier comunicación o acuerdo previo.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos delegar o ceder nuestros derechos contractuales siempre que no se mermen las garantías del consumidor.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier controversia derivada de estos términos o de la compra de productos se someterá a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor.
SECCIÓN 23 - TÍTULOS
Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan el significado de las disposiciones legales.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio. Las modificaciones no se aplicarán de forma retroactiva a compras ya finalizadas. Le recomendamos revisar los Términos de manera periódica.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO LEGAL
Para cualquier duda o reclamación, puede contactar con nosotros en: sales@belaroa.com
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